DeNAが運営する医療情報サイト「WELQ」が信頼性に欠ける内容や不適切な記事を掲載していたとしてYahoo!ニュースや様々なメディアで問題として取り上げられています。
会員登録により誰でも執筆できる医療情報サイトWELQからは、情報掲載におけるさまざまな問題と現状がみえてきます。
今回は、WELQ問題と一緒に医療情報として「規制」される情報・されない情報についてもご紹介。一概に医療情報といっても規制があるもの・ないものとは？医療情報の現状と今後の課題について考えていきましょう。
クリニックの患者をもっと増やしたいと思ったとき、何を行うことが近道になると思いますか？現在の歯科の現状は「何もしなくても患者が来院する時代は終わった」といって過言ではありません。
その一方で、やみくもに広告費を増やす・コンサルタントに任せっきりにするのでは費用の無駄が多くなってしまうことにつながります。
そこで今回は「増やしたい診療を増やす」ことにフォーカスし、あなたのクリニックの現状把握から実際の目標設定まで詳しく解説していきます。
さらに今回は競合調査がしやすくなる競合調査シートをプレゼント！実際の競合調査のポイントも記事内で解説していきますのでぜひ役立てて下さい。それではさっそく、具体的な準備からみていきましょう。
歯科クリニックの売り上げアップのため、ホームページや動画・リスティング広告など様々な集客方法を行っていると思います。
しかし、「広告費用をかけている割に売り上げがいまひとつ上がらない」「リスティング業者とホームページ業者が原因のなすり合いばかりしてる」といった悩みもつきません。
特に、色々な業者が介入していると売り上げアップにつながらない原因もみえにくいもの。クリニックの売り上げアップ・患者を増やすというシンプルなゴールに対して、達成に至らない原因がみえないと困ってしまいますね。
今回は、そんな歯科クリニックの方に是非一度確認してもらいたいネット集客の一連のプロセスを解説します。頭では分かっていても、実際にスムーズに行われているクリニックはかなり少ないのも事実。
“儲かっている歯科”が実践しているネット集客のスムーズな流れを作る基本を確認していきましょう。
集患・増患を目的に、リスティング広告やホームページを利用している歯科クリニックは多いです。
しかし、業者に任せっきりだったりクリニックの情報を業者と共有しないことで「広告費の無駄使い」「患者が増えない」「新規問い合わせは増えたけど患者にまでつながらない」といった様々な弊害を生んでいる可能性があることをご存じですか？
また、普段歯科クリニックのリスティンング広告に携わっている私からみて思わず「増患の近道になる情報を捨ててしまっていてもったいない！」と言いたくなる情報が実はあなたの歯科クリニックの受付に眠っています。
普段、受付で取る電話や患者さんのアンケート情報の共有を少し変えるだけで「パソコン画面」からは決して得られない集患・増患のヒントを広告・ホームページに活かすことができます。今回は、そんな受付に眠る情報を呼び起こし競合クリニックと差をつけるポイントをみていきましょう。
歯科クリニックを開業する際、どこに開業するか・どうやって集客するかなど考えなければいけないことは山ほどあります。また、周辺にある歯科クリニックの調査や見込み客のペルソナ把握もスムーズな集客には欠かせません。
クリニック開院を考えたとき、事前の緻密な競合調査や患者のペルソナ把握が集客の鍵となります。今回は、歯科クリニックを開業する際に確認・把握しておきたい基本的な3ポイントをご紹介します。
歯科クリニックのように店舗型ビジネスでは、スマホの機能・位置情報を利用した集客・アプローチが可能です。特にスマホの位置情報を利用したサービスが増えており、地域密着型の歯科と相性が良いのも魅力的です。
今回は、集客につながるアプリや機能の中で特に歯科クリニックにオススメのものを5つピックアップしました。上手に利用すれば他競合クリニックから集客に一歩リードできますよ。
実際に歯科クリニックを訪れた患者さんからの「口コミ」。見込み客が歯科を決める際にチェックする大きなポイントのひとつです。特に、歯科の口コミサイトは来院する前にチェックする人が非常に多いです。
しかし、「口コミサイトに登録したけれど書き込みが増えない」「どうしたら口コミを書いてもらえるのか分からない」といった声も多く耳にします。
また、口コミの数も、「多くの患者さんが来院する人気の歯医者さん」と思ってもらうきっかけになるので大切です。
スタッフに書き込んでもらうといった自作自演でなく、患者さんから実際のコメントを貰うには一体どうすればよいのでしょう？集客に繋がる口コミを獲得する方法について詳しくみていきましょう。
