川島康平の記事

「おたくの会社、大丈夫?」と思われている、ビジネスメールにまつわる5つの残念

メール基礎知識

今や、ネットを介した連絡手段はメールだけではありません。弊社の場合、クライアントとのやり取りはチャットワークやサイボウズLIVEがメインになりつつありますし、場合によってはFacebookメッセンジャーやLINEも活躍してます。

とはいえ、ビジネスでは特にメール文化はまだまだ続くでしょうし、完全に消えて無くなるということも考えにくい状況です。

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と、とりあえず落ち着けよ!あわてんぼうウェブ屋さんのためのトラブル対応フロー

トラブル対応

ウェブ屋に限ったことではありませんが、仕事にトラブルはつきものです。トラブル発生時の対応にこそ、プロとしての力量と責任感が問われます。しかし、いざという時、「あわわわ」と慌てるだけで、いつまで経っても解決できない・・・そんな苦い経験をしたことはありませんか?

トラブルの原因と解決方法はケースバイケースですが、どんな時でも落ち着いて対応できるよう、誰もが身につけておきたい基本的なフローを説明していきます。

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もう、読みづらいなんて言わせない!ウェブ文章をデザインする5つのコツ

ウェブレイアウト

「Webサイトの長文は読まれない」という話をよく聞きますが本当でしょうか?

いいえ、そんなコトはありません。単に、「文章がヘタ」か「読みづらい」だけです。そこで、知ってるようで意外にできてないウェブ文章をデザインするポイントをご紹介します。

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通販サイトの客単価を上げる5つの方法

通販サイト客単価

通販サイトも他のビジネスと同じように、「売上=客数×客単価」という式が成り立ちます。飲食店等の店舗型ビジネスは回転数も重要になってくるため、「売上=客数×客単価×回転数」と考えることは常識ですよね。

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低賃金で重労働!?「介護職」を集客するための3つのポイント

介護ヘルパー

どうしても、「低賃金で重労働」というマイナスイメージが付きまとうのが介護職です。

実際、老人ホームや障害者支援施設等、福祉施設の平均月給は21万9,700円と全産業の32万9,600円を大きく下回っています(2014年)。地域や職種、資格によっては、手取りで10万円に満たないという方も決して少なくないようです。

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