口コミ

2016年7月27日更新:2016年8月4日

ディズニーに続いて3位！？USJを抜いた、ふなばしアンデルセン公園集客の秘密は？

ココマッチーのさとみんです。2015年にトリップアドバイザーでディズニーランドとディズニーシーに次いで3位に選ばれ話題になった「ふなばしアンデルセン公園」。

公園にも関わらずお客様を呼び込み、高評価にいたった理由は何なのでしょうか？高いリピート率と根強い人気を誇るアンデルセン公園、その集客のヒミツを探ってみました！

2016年5月11日更新:2016年7月28日

【口コミがカギ】歯科の集客に口コミを最大限利用するには（歯科特集10）

実際に歯科クリニックを訪れた患者さんからの「口コミ」。見込み客が歯科を決める際にチェックする大きなポイントのひとつです。特に、歯科の口コミサイトは来院する前にチェックする人が非常に多いです。

しかし、「口コミサイトに登録したけれど書き込みが増えない」「どうしたら口コミを書いてもらえるのか分からない」といった声も多く耳にします。

また、口コミの数も、「多くの患者さんが来院する人気の歯医者さん」と思ってもらうきっかけになるので大切です。

スタッフに書き込んでもらうといった自作自演でなく、患者さんから実際のコメントを貰うには一体どうすればよいのでしょう？集客に繋がる口コミを獲得する方法について詳しくみていきましょう。

2015年10月28日

集客は「口コミ」で決まる！「ネガティブな口コミ」を有効活用する方法

商品購入やサービス利用の前に「口コミをチェックする」という人の率が、全体の40%以上にもなっている昨今。特に問題なのが、商品・サービスに不満を持った人による「ネガティブな口コミ」の影響力です。悪い口コミが多い場合、購入を止めたり、他サービスの検討を開始する人の率は70%以上にも及んでいます。

2015年7月8日更新:2015年10月9日

今こそ、飲食店の集客はWebを使うべし！

飲食店は開業してから、5年後の生存率は約10%と言われています。一見簡単そうに思えますが、ふたを開ければそう簡単にはいかないのが飲食業です。飲食店のオーナーや経営者が、1番悩むところは集客と言われています。お客さんがたくさん入ることによりお金が回るわけですから、それに比例して売上や利益も上がっていくものです。

では、どんな方法でお客さんを集客すればいいのか？現在ではインターネットが発展しており、リアルとは別に、Webからの集客も可能となりました。今回はWebを使った集客方法について紹介していきます。