001

「Q&Aページを置いていない」というサイトはほとんど無いはず。しかし実際のQ&Aページを見ると、よくある質問(Q)とシンプルな解答(A)を5~10項目が有る程度…ということも多いようです。「顧客からよく来る質問にだけ答えていればOK」と思っていませんか?

続きを読む